국내 항공사 지연 결항 보상 기준: 2025년 최신 소비자분쟁해결기준 완벽 분석
국내 항공사 지연 결항 보상 기준 총정리. 소비자분쟁해결기준에 따른 시간대별 배상 비율과 천재지변 예외 조항, 그리고 항공권 환불 절차까지 전문가의 시선으로 분석합니다. 국내선 항공편 지연 및 결항 시 보상은 공정거래위원회의 '소비자분쟁해결기준'에 따라 명확히 규정되어 있습니다. 핵심 결론부터 말씀드리면, 국내선은 1시간 이상 지연 시 운임의 10%, 2시간 이상은 20%, 3시간 이상은 30%를 배상받을 수 있습니다. 단, 기상 악화나 안전을 위한 예견치 못한 정비 등 항공사의 통제 범위를 벗어난 사유는 면책될 수 있다는 점을 유의해야 합니다. 이 글에서는 복잡한 약관 속에서 소비자가 놓치기 쉬운 권리를 찾아내는 방법을 상세히 다룹니다.1. 왜 지금 '보상 기준'을 알아야 하는가?2025년, 팬데믹 이..
