힐링 감성마케팅 본질과 실전 전략

감성마케팅은 『힐링』에서 시작된다작가 박범신의 경험을 담은 『힐링』은 감성 마케팅의 출발점이다『힐링』은 작가 박범신이 고통과 회복의 과정을 진솔하게 담아낸 에세이다. 이 책에서 강조되는 핵심은 ‘말과 글의 힘’이며, 진정성 있는 메시지가 인간의 내면을 치유할 수 있다는 통찰이다. 이 감정적 울림은 소비자에게도 동일하게 작용한다. 이제 사람들은 기능적 설명보다 ‘공감’을 원하며, 브랜드의 철학과 스토리를 통해 스스로를 위로받고자 한다. 그래서 마케터들은 감정을 다루는 연습부터 시작해야 한다. 『힐링』은 그런 의미에서 감성 마케팅 실무자에게 단순한 도서가 아니라, 소비자의 마음을 여는 열쇠다.감성 중심 연결이 브랜드 신뢰를 만든다감성 마케팅은 소비자의 내면과 브랜드가 만나는 접점이다현대 마케팅의 방향은 '정..